Términos y Condiciones
Introducción
- El Sitio. bendimia (“bendimia”) ofrece productos y servicios (los “Productos y Servicios”) vinculados al asesoramiento de marketing, estrategia e innovación a través de su sitio web bendimia.com (el “Sitio”)
- Los presentes términos y condiciones de uso (“Términos de Uso”) rigen la utilización que se haga del Sitio.
- Modificación. bendimia se reserva el derecho de modificar, a su propio criterio y discreción, los presentes Términos de Uso. Los cambios serán informados por los medios que correspondan de acuerdo a su naturaleza y envergadura.
- Privacidad. bendimia respeta y protege la privacidad de sus usuarios, conforme los términos previstos en su Política de Privacidad.
Acceso y uso de los Productos y Servicios
- Usuarios. Para ser usuario de los Productos y Servicios ofrecidos por bendimia, se debe tener, al menos, 18 años de edad. Los menores, solo pueden acceder al contenido de los cursos bajo la supervisión de un adulto.
- Uso no comercial. El contenido (audiovisual o escrito, descargable o no) provisto en el Sitio (incluido pero no limitado al de los cursos online, taller online, membresías, masterclass, etc.) es para uso personal y no comercial de los usuarios. bendimia ofrece a sus usuarios un acceso limitado, no exclusivo e intransferible para acceder a su contenido. No se le transfiere ningún otro derecho, título o interés. El usuario acepta no usar los Productos o Servicios ofrecidos en el Sitio, para presentaciones públicas.
- Propiedad Intelectual.El usuario acepta y reconoce que todo el material de los cursos y servicios puesto a disposición por bendimia en el Sitio son de propiedad de bendimia y, en consecuencia, el usuario no podrá copiar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, divulgar, otorgar licencias de dicho material, salvo autorización expresa de bendimia en contrario.
bendimia declara respetar todos los derechos de imagen en el material provisto por bendimia, así como cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros que se haya utilizado para la creación del material provisto por bendimia.
El usuario no podrá utilizar la marca bendimia ni ninguna de las marcas de bendimia sin autorización expresa de bendimia.
- Registro. Podría ser necesario, para el acceso a ciertos Productos y Servicios ofrecidos por bendimia, el registro del usuario a través de la creación de una cuenta en el Sitio. El usuario se compromete a proveer (y mantener, en el caso de corresponder) información verídica, completa y actualizada.
- Cuenta y seguridad. La cuenta y los servicios y productos contratados son personales e intransferibles; no está permitido compartir la información de acceso a ella con otras personas.
El usuario es responsable de mantener segura y confidencial su contraseña, así como de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Se compromete a: (i) notificar de forma inmediata a bendimia el uso no autorizado de la cuenta, o cualquier otra violación a la seguridad informática; y (ii) abandonar la sesión cada vez que se finaliza la navegación en el Sitio.
bendimia no es responsable por ninguna pérdida o daño resultante del incumplimiento por parte del usuario de sus compromisos asumidos. bendimia puede suspender o cancelar una cuenta para proteger al usuario, a bendimia o a terceros contra el robo de identidad u cualquier otra actividad fraudulenta.
- El acceso, interrupciones y calidad de la imagen y sonido. Para acceder a ciertos Productos o Servicios de bendimia, puede ser necesario: (i) contar con acceso a internet; (ii) disponer de un dispositivo electrónico conectado a la red; y (iii) realizar el correspondiente pago, a través del Sitio de la bendimia.
El acceso o la navegación del Sitio puede ser interrumpido por, entre otras razones, fallas en el equipo, actualizaciones o mantenimiento. bendimia se reserva el derecho de suspender, restringir, limitar o discontinuar el Sitio o cualquiera de sus Productos o Servicios (salvo disposición particular en contrario), en cualquier momento y sin previo aviso, sin asumir responsabilidad alguna por tales acciones.
La calidad de la imagen y el sonido del contenido de bendimia puede variar de dispositivo a dispositivo en base a diversos factores como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a internet.
- Tarifas: Los precios aplicables a los Productos y Servicios son los indicados en el Sitio en la fecha en la que se realiza la compra. El pago de los Productos y Servicios siempre es por adelantado y los Productos y Servicios serán suministrados una vez que dicho pago sea confirmado a bendimia. bendimia se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio, o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito. Las tarifas pagadas antes de esos cambios no resultarán afectadas. Los Productos y Servicios no son ofrecidos con protección de precios ni reembolsos en el caso que exista alguna reducción de precios u ofertas promocionales. El usuario siempre se regirá por el precio estipulado al momento de hacer el pago. Las modificaciones tarifarias serán comunicadas oportunamente al usuario.
- Formas de pago: Las formas de pago aceptadas en bendimia.com son:
- PayPal
- Mercado Pago
- Toda la información de pago será tramitada a través de dichas plataformas de pago, externas a bendimia.
- Pagos fraccionados o en cuotas: Para aquellos casos en que los Productos y Servicios tengan habilitada la opción del pago fraccionado o en cuotas, el usuario abonará el pago de la primera cuota en el momento de la compra, debitándose el resto de los pagos en el resto de las cuotas estipuladas y en los plazos indicados. Todas las cuotas deberán ser abonadas por el usuario con el mismo método de pago. En caso que no se puedan debitar el resto de las cuotas, o bien no se realice el pago de alguna de las mismas, bendimia se reserva el derecho de suspender la provisión de los Productos y Servicios hasta tanto el pago sea regularizado y/o resolver la relación contractual cancelando el acceso a los Productos y Servicios y exigir la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Al contratar Productos y Servicios con opción de pago fraccionado/ en cuotas el usuario se compromete a abonar la totalidad del precio estipulado en los plazos indicados no existiendo la posibilidad de dar la baja de los mismos antes de finalizar el pago de las cuotas estipuladas
- Cancelación:
- Abono Mensual: Si el usuario contrata Productos y Servicios bajo la modalidad de abono mensual, podrá dar de baja su suscripción cuando desee siguiendo los siguientes pasos: 1) Iniciar sesión en su cuenta 2) Hacer clic en su avatar ubicado en el encabezado del Sitio 3) Seleccionar Ajustes en el menú desplegable 4) Hacer clic en Información de facturación en la parte superior derecha de la página. 5) Elegir el Producto o Servicio que desee cancelar 6) Hacer clic en Administrar suscripción 7) El usuario será redirigido a la plataforma de pago correspondiente donde deberá seguir los pasos allí indicados para realizar la cancelación deseada 8) Una vez confirmada la cancelación, los pagos de suscripción estarán inactivos y bendimia dejará de recibir pagos por la suscripción. El usuario perderá el acceso a todo el Producto o Servicio contratado al finalizar el ciclo de facturación vigente. El usuario podrá ver su suscripción cancelada y acceder a la fecha de finalización en su información de facturación.
- Pago Unico o fraccionado en cuotas: Si el usuario contrata Productos y Servicios bajo la modalidad de pago único o fraccionado en cuotas, podrá dar de baja el Producto o Servicio siguiendo los pasos descriptos en el punto 9.a). Dicha cancelación implicará la pérdida de acceso inmediata a todo el Producto o Servicio contratado y los importes abonados no serán reembolsados.
- Ofertas promocionales. Ocasionalmente, bendimia podría realizar ofertas especiales de promociones, planes o membresías (las “Ofertas”). bendimia determinará los requisitos para acceder a las Ofertas a su exclusivo criterio. Los requisitos de elegibilidad y otras limitaciones y condiciones se informarán cuando se suscriba a la Oferta o en otras comunicaciones puestas a su disposición.
- Conducta del usuario. El usuario acepta: (i) usar los Productos y Servicios (incluidas todas las funcionalidades asociadas con ellos) de conformidad con la legislación aplicable; (ii) no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido o información obtenida a través de bendimia; (iii) no vender o transferir su perfil; (iv) no evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del Sitio; y (v) no usar ningún robot, spider u otra forma automatizada para acceder a los contenidos pagos del Sitio; y (vi) no interferir o intentar interferir de cualquier forma, con el correcto funcionamiento del Sitio o de cualquiera de sus actividades.
- El usuario es responsable por todo el contenido compartido en el foro del Sitio, como en cualquier otra interfase que permita la interacción con el usuario. En ese sentido, se compromete a no usar el Sitio para: (i) publicar o compartir contenido abusivo, ofensivo, que acarrea virus u otra característica dañina o destructiva, o que infrinja derechos de terceros; y (ii) abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a nadie.
bendimia se reserva el derecho (aunque no asume la obligación) de investigar y, tomar todas las medidas legales a su disposición contra cualquiera que viole esta disposición, incluyendo (pero no limitándose a): (i) remover el contenido ofensivo del Sitio, (ii) vetar, suspender o cancelar la cuenta del usuario impidiendo su acceso al Sitio; (iii) reportar las conductas a la correspondiente autoridad de aplicación.
Ante la sospecha de algún abuso o violación de los Términos de Uso, se puede enviar un correo a [email protected].
- Derecho de exclusión: bendimia se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio y a los Productos y Servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones generales de uso.
- Derecho de desistimiento: Al tratarse de Productos digitales, al usuario no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada. Respecto a los Servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que haya sido completamente ejecutado o cuando haya comenzado su prestación.
Disposiciones varias
- Ley vigente. Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de cualquier disposición de derecho internacional privado.
- Exclusión de garantía y limitación a la responsabilidad. Los Productos y Servicios se ofrecen sin garantía ni condición. bendimia no garantiza que el Sitio, sus Productos y Servicios, se ofrezcan sin interrupciones ni sin errores. El usuario renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra bendimia, lo que no limitará las garantías no renunciadas ni los derechos de protección al consumidor a los que se tenga derecho bajo las legislación aplicable. bendimia garantiza la prestación de los Servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o la realización del Servicio contratado. bendimia no ofrece garantía de los resultados que se consigan con el Producto o Servicio adquirido porque los mismos dependerán exclusivamente del trabajo que el usuario realice. bendimia compartirá las pautas que el Usuario necesite para la ejecución del Servicio pero es obligación del usuario realizar las acciones necesarias indicadas en los mismos. El usuario debe tener en cuenta que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.
- Renuncia a la acción colectiva. En la medida en que las leyes aplicables lo permitan, los usuarios y bendimia acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra la otra parte solo en nombre propio y no como actora o parte de un grupo o clase en una acción colectiva.
- Servicio al cliente. En caso de que el usuario necesitara más información acerca de los Productos y Servicios de bendimia, puede escribir a [email protected].
1 de Septiembre de 2022.
